Politique de remboursement

Préparation Physique Football sera exonéré de toute responsabilité uniquement en cas de force majeure défini par la jurisprudence des tribunaux français comme un événement présentant un caractère imprévisible lors de la conclusion de contrat et irrésistible dans son exécution. En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 216-1 du Code de la consommation. Vous pouvez bien sûr nous contacter en cas de problème (voir contact sur le site). Livraison et responsabilité En cas de non-conformité lors de la réception, vous devez notifier au transporteur et à Préparation Physique Football toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) Vous disposez d'un délai de 3 jours pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manque ou de dégradation. Si la livraison est incomplète ou qu’un produit est détérioré, vous avez 2 possibilités : 1) Vous acceptez la livraison en émettant impérativement des réserves sur le bon du transporteur 2) Vous refusez la commande dans sa totalité et inscrivez le motif sur le bon du transporteur. Lorsque le client prend personnellement livraison des objets transportés et lorsque le transporteur ne justifie pas lui avoir laissé la possibilité de vérifier effectivement leur bon état, le délai de 3 jours mentionné à l'Article L. 133-3 du code de commerce qui éteint toute action contre le transporteur est porté à 10 jours. Pour les livraisons hors France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.